ご相談・お問い合わせ
ご本人、ご家族、ケアマネジャー、病院の相談員の方。どなたからでも、ご相談は無料です。利用するかどうかは、話を聞いてから決めていただけます。
ご相談の方法
ケアマネ・医療機関の方
新規のご依頼、退院カンファレンスへの参加依頼、指示書・サマリーの送付先は、専用窓口へ。012-345-6802(平日 8:30〜17:30・架空)/FAX 012-345-6803(架空)
相談フォーム
分かる範囲で構いません。翌営業日までにご連絡します。
事務所・対応エリア
- 事務所
- なごみ市和町3-5-2 なごみビル2F
- 電話
- 012-345-6801(平日 8:30〜17:30)
- 電車で
- なごみ駅から徒歩5分(事務所)。東口を出て商店街を直進、和町交差点の角のビル2階。エレベーターがあります。
- お車で
- 来所用駐車場2台。ご相談や契約にお越しの方はご利用ください。
- 対応エリア
- なごみ市全域、はた市南部、おり市東部(事務所から車で30分圏内)。エリア外の方もご相談ください。
- 受付時間
- 相談:平日 8:30〜12:30・13:30〜17:30/利用者さんからの緊急連絡:24時間365日


よくあるご質問
要介護認定を受けていなくても利用できますか。
できます。要介護認定のない方は医療保険で利用できます。主治医が訪問看護を必要と判断し、指示書を書いてくだされば、年齢や病名に関係なく利用できます。
主治医の指示書はどうやってもらえばよいですか。
当ステーションから、かかりつけ医や病院の医師に依頼できます。ご相談のとき、主治医の名前と医療機関を教えてください。かかりつけ医がいない方は、在宅医をご紹介します。
訪問診療との違いは何ですか。
訪問診療は医師が診察と処方を行うもので、訪問看護は看護師が処置やケア、体調の観察を行うものです。多くの方が両方を組み合わせて使います。訪問看護だけでも、通院しながら利用できます。
夜中に具合が悪くなったらどうすればよいですか。
お渡しする専用の電話番号にかけてください。24時間365日、看護師が出ます。電話で落ち着くことも多く、必要なら伺います。主治医とも連絡を取り、入院が必要なときは受け入れを手配します。
費用はどのくらいかかりますか。
介護保険なら1回(30〜60分)1割負担で840円程度、医療保険なら1回900円程度が目安です(架空の目安)。24時間対応の加算が月に600円ほどあります。初回訪問のとき、その方に合わせた見積もりをお渡しします。
リハビリだけの利用はできますか。
できます。理学療法士・作業療法士・言語聴覚士が訪問看護の制度で伺います。看護師が定期的に状態を確認する訪問を組み合わせることがあります(制度上の決まりです)。
相談だけでも大丈夫ですか。
もちろんです。ご相談は無料で、利用するかどうかはあとで決めていただけます。ご家族だけの相談、ケアマネジャーや病院の方からの相談も受け付けています。
ご相談は無料です。
退院を前にしたとき、介護が大変になってきたとき、最期の過ごし方を考えるとき。まず話を聞かせてください。